Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 6 Agustus 2026
1. Layanan
Creata menyediakan generator blueprint teknis berbasis AI. Dokumen yang dihasilkan bersifat referensi dan tidak menggantikan penilaian profesional engineer atau penasihat hukum.
2. Akun & Kuota
Kuota blueprint dan AI chat dihitung per bulan kalender dan tidak dapat digulirkan. Token eceran bersifat permanen dan stackable. Menghapus proyek membebaskan slot proyek namun tidak mengembalikan kuota blueprint yang sudah terpakai.
3. Zero-Knowledge
Konten proyek dienkripsi end-to-end. Creata tidak memiliki kunci untuk membaca isi dokumen. Pengguna bertanggung jawab menjaga frasa sandi dan kode pemulihan; kehilangan keduanya berarti data tidak dapat dipulihkan. Jika Anda melewati pembuatan passphrase, proyek disimpan tanpa enkripsi end-to-end dan dapat terlihat oleh penyedia layanan.
4. Pembayaran & Refund
Pembayaran diproses oleh gateway pihak ketiga (SumoPay / Stripe). Permintaan refund diajukan dalam 14 hari sejak pembelian untuk paket yang belum digunakan; keputusan akhir mengikuti kebijakan refund yang berlaku.
5. Penggunaan yang Wajar
Dilarang menggunakan layanan untuk konten ilegal, pelanggaran hak cipta, atau menyalahgunakan sistem (multi-akun untuk memanfaatkan kuota gratis). Pelanggaran dapat mengakibatkan penonaktifan akun.
6. Penghentian Layanan
Kami dapat menghentikan atau mengubah layanan dengan pemberitahuan yang wajar. Data proyek yang terenkripsi tetap milik pengguna.